James, büyük aşkından ayrılmasıyla yıkıma uğrayan bir adamdır. Bir gün gizemli bir mektup ona ulaşır ve onu sevdiği kadını aramaya göndermesi için Silent Hill'e geri çağırır. Orada, kendisini bir zamanlar bildiği, ancak bilinmeyen bir kötü ruh tarafından dönüştürülmüş gibi görünen bir kasabada bulur. Akıl sağlığından şüphe duymaya başlayan James, aşkını kurtarmayı başarmak için bu garip gerçeklikte anlam bulmak için kendi kendisiyle mücadele eder.